RestoWise1. 服務概述
RestoWise（下稱「本平台」）是一個為餐飲業而設的雲端管理平台，提供採購管理、庫存追蹤、銷售分析、人事管理、會員系統、訂座管理等功能模組。本平台由 RestoWise 運營及維護。
2. 帳戶註冊與安全
用戶須提供有效電郵地址以註冊帳戶。用戶有責任維護其帳戶之安全，包括保護登入憑證。任何透過用戶帳戶進行之操作，均視為用戶本人之行為。如發現帳戶被未經授權使用，請立即聯絡本平台。
3. 免費試用
本平台提供 3 個月免費試用期，試用期內可使用全部功能（WhatsApp AI 訂座除外）。試用期間限用 1 間分店，AI 助手每月上限為 200 次。試用期間毋須綁定信用卡。試用期屆滿後，用戶須訂閱付費方案方可繼續使用。
4. 訂閱與付款
本平台採用按月或按年訂閱制，以分店為單位獨立計費。基礎版為每月 HK$388/分店，用戶可按需要加購功能模組或選擇套餐方案。付款方式支援 Visa、MasterCard、Google Pay、Apple Pay 及 Link。如需使用轉數快（FPS）或 PayMe，請聯絡客服安排。所有付款均透過 Stripe 安全處理。
5. 自動續約與取消
訂閱將於每個計費週期結束時自動續約。用戶可隨時於平台內取消訂閱，取消後服務將持續至當前計費週期結束。本平台不提供已繳費用之退款，惟特殊情況下可酌情處理。
6. 數據擁有權
用戶於本平台上建立及儲存之所有業務數據（包括但不限於採購記錄、庫存數據、員工資料、銷售數據、會員資料等）之所有權歸用戶所有。本平台僅作為數據託管及處理之服務提供者。用戶可隨時匯出其數據。
7. 服務可用性
本平台致力提供穩定可靠之服務，惟不保證服務永不中斷。因系統維護、升級或不可抗力（包括但不限於自然災害、網絡故障、第三方服務中斷）導致之服務中斷，本平台概不負責。本平台將盡力提前通知任何計劃性維護。
8. 使用限制
用戶不得：(a) 以任何方式干擾或破壞本平台之運作；(b) 嘗試未經授權存取其他用戶之數據；(c) 將本平台用於任何非法目的；(d) 轉售或轉讓其帳戶予第三方；(e) 透過自動化手段大量存取本平台。
9. 知識產權
本平台之軟件、設計、商標、標識及相關知識產權均歸 RestoWise 所有。用戶使用本平台並不構成對任何知識產權之轉讓。
10. 責任限制
在法律允許之最大範圍內，本平台對因使用或無法使用本服務而導致之任何間接、附帶、特殊或後果性損失概不負責。本平台之總責任不超過用戶於過去 12 個月內向本平台支付之總金額。
11. 帳戶終止
本平台保留在用戶違反本條款時暫停或終止其帳戶之權利。帳戶終止後，用戶將有 30 天之寬限期匯出數據。寬限期後，本平台有權刪除用戶之所有數據。
12. 條款修訂
本平台保留隨時修訂本條款之權利。重大修訂將透過電郵或平台內通知用戶。用戶於修訂後繼續使用本平台即視為同意修訂後之條款。
13. 適用法律
本條款受香港特別行政區法律管轄，並按其解釋。任何因本條款引起之爭議，雙方應首先嘗試友好協商解決。如協商不成，應提交香港特別行政區法院管轄。
如有查詢，請聯絡 sales@restowise.tech